Lupa PIN Kartu Kredit Citibank ? Begini 3 Cara Mengatasinya

Lupa PIN kartu kredit Citibank sebenarnya sama seperti reset pin, buat pin ataupun ganti pin kartu kredit dari bank Citibank. Mengingat untuk langkah-langkah atau caranya sama semua.

Jika sebelumnya mengatasi lupa PIN harus datang ke kantor Citibank terdekat atau telepon call center Citibank pusat. Namun sekarang para pengguna kartu kredit Citibank bisa melakukannya di rumah saja menggunakan smartphone Android ataupun iPhone.

Sebaiknya ketika membuat pin kartu kredit baru gunakanlah angka 6 digit yang memang benar-benar mudah untuk di hafal oleh kamu sendiri. Namun jangan gunakan angka yang mudah ditebak orang lain, supaya kartu kredit kamu aman.

Apalagi sekarang transaksi kartu kredit di semua layanan supermarket, ataupun layanan lainnya mengharuskan memakai PIN. Tidak seperti dulu lagi yang bisa memakai opsi menggunakan tanda tangan saja.

Solusi Lupa PIN Kartu Kredit Citibank

Lupa PIN Kartu Kredit Citibank

Jika kamu juga pengguna atau memiliki kartu kredit Mandiri kemudian lupa pin kartu kredit Mandiri, maka bisa baca panduan lupapin sebelumnya. Sedangkan untuk langkah-langkah atasi masalah lupa pin kartu kredit Citibank bisa kamu simak informasi lengkapnya dibawah ini.

Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Citibank

1. Lewat Mesin Penjawab IVR Citiphone

Pengguna kartu kredit Citibank bisa menggunakan layanan mesin penjawab otomatis IVR Citiphone untuk reset, ganti atau ubah PIN. Untuk langkah-langkahnya bisa simak dibawah ini :

  • Hubungi nomor 021 252 9900
  • Kemudian masukkan 16 digit nomor kartu kredit
  • Lalu verifikasi data pribadi
  • Selanjutnya masukkan 6 digit PIN kartu kredit Citibank baru dan konfirmasikan ulang kembali PIN baru kartu kredit Citibank.

2. Lewat Aplikasi Citi Mobile

Jika tidak memiliki pulsa, maka bisa gunakan aplikasi Citi Mobile asalkan kamu sudah mengaktifkan layanan Citi Mobile. Untuk panduannya dibawah ini :

  • Login ke aplikasi Citi Mobile masuk ke menu “Profil dan Perusahaan

1 Login ke aplikasi Citi Mobile masuk ke menu Profil dan Perusahaan

  • Lihat ke bagian bawah menu pengaturan kartu, silahkan pilih “Atur Ulang PIN

2 Lihat ke bagian bawah menu pengaturan kartu silahkan pilih Atur Ulang PIN

  • Masukkan token Citi Mobile kamu

3 Masukkan token Citi Mobile kamu

  • Pilih kartu kredit Citibank mana yang kamu tidak ingat nomor PIN nya

4 Pilih kartu kredit Citibank mana yang kamu tidak ingat nomor PIN nya

  • Masukkan 6 digit PIN baru dan konfirmasi lalu klik “Lanjut

5 Masukkan 6 digit PIN baru dan konfirmasi lalu klik Lanjut

  • Setelah itu kamu berhasil mendapatkan PIN baru kartu kredit Citibank.

3. Lewat Citibank Online

Kalau tidak memiliki pulsa dan juga belum aktifkan layanan aplikasi Citi Mobile, maka kamu bisa menggunakan cara yang ketiga ini. Untuk panduan lengkapnya bisa lihat dibawah :

  • Silahkan buka website Citibank Online lalu masukkan user ID dan password dan klik tombol “Masuk

1 Silahkan buka website Citibank Online lalu masukkan user ID dan password dan klik tombol Masuk

  • Pada menu profil saya, silahkan klik “Ubah PIN Kartu

2 Pada menu profil saya silahkan klik Ubah PIN Kartu

  • Masukkan kode One Time Password untuk proses autentikasi

3 Masukkan kode One Time Password untuk proses autentikasi

  • Pilih kartu kredit Citibank mana yang kamu ingin ganti atau buat baru, dan klik “Lanjutkan

4 Pilih kartu kredit Citibank mana yang kamu lupa PIN nya dan klik Lanjutkan

  • Maka sekarang kamu sudah berhasil mengatasi lupa PIN kartu kredit Citibank.

Maka sekarang kamu sudah berhasil mengatasi lupa PIN kartu kredit Citibank

Tips Membuat PIN Kartu Kredit Citibank Baru

  • Tidak disarankan menggunakan angka yang mudah ditebak baik itu memakai angka nomor handphone ataupun tanggal lahir
  • Jangan memakai angka pin yang berurutan
  • Rutin mengganti, ubah atau reset pin baru setiap 6 bulan sekali
  • Jangan memakai PIN yang sama dengan kartu kredit lainnya
  • Jangan mencatat PIN kartu kredit di smartphone ataupun catatan yang mudah ditemukan oleh orang lain

Itu tadi panduan lengkap bagaimana mengatasi lupa pin kartu kredit Citibank terlengkap secara online tanpa harus ke kantor Citibank terdekat. Jika ada kesulitan dalam membuat, reset ataupun ganti PIN kartu kredit Citibank silahkan hubungi layanan customer service Citibank di nomor 1500335.

You May Also Like

About the Author: Citra Permithasary

Aktif menulis di website lupapin.com dan sekarang sedang menyukai dunia teknologi serta perbankan.