Lupa Password Citi Mobile Indonesia – Penggunaan aplikasi mobile banking memang menjadi pilihan banyak orang saat ini. Salah satunya adalah Citi Mobile Indonesia dimana merupakan aplikasi resmi dari CitiBank
Kadang masalah lupa password Citi Mobile Indonesia menjadi halangan karena berbagai transaksi perbankan tidak dapat dilakukan. Memang fitur keamanan seperti password, PIN maupun biometrik diterapkan sehingga tidak sembarangan orang bisa login.
[toc]
Berbeda dengan cara mengatasi LUPA PIN TOKEN BANK JATIM, Citi Mobile Indonesia lebih mudah karena lewat aplikasi langsung. Pengguna bisa langsung melakukan reset password apabila suatu saat lupa atau kehilangan akses.
Citi Mobile juga terus meningkatkan pengalaman penggunanya dengan fitur yang mudah serta intuitif sehingga semuanya bisa terkendali. Baik untuk pengguna baru ataupun lama dapat mengakses berbagai menu didalam aplikasinya secara cepat.
Tanpa perlu pergi ke kantor cabang kalian bisa menyelesaikan masalah lupa password Citi Mobile Indonesia. Sebagai panduan Lupapin.com sudah merangkum informasi reset password yang bisa kalian simak dibawah ini.
Syarat Reset Password Citi Mobile Indonesia
Memang untuk reset password dibutuhkan verifikasi keamanan dan identitas pengguna. Hal ini sudah sesuai dengan kebijakan Citibank supaya tidak sembarangan orang dapat login dan menyalahgunakan akun nasabahnya.
- Siapkan nomor yang tercantum pada kartu debit atau kredit Citibank kamu.
- Wajib memasukkan PIN ATM Citibank.
- Pastikan kamu menerima SMS berisi kode OTP dari Citi Mobile Indonesia untuk reset password.
- Password terdiri dari minimal 6 sampai maksimal 50 karakter.
- Password wajib menyertakan 1 huruf dan 1 angka.
- Karakter password tidak diperbolehkan mengandung pengulangan, spesial karakter, user ID dan juga ikon.
Cara Mengatasi Lupa Password Citi Mobile Indonesia
Kemudian setelah mengetahui semua persyaratan kalian bisa melakukan reset password lewat aplikasinya. Pastikan ikuti semua langkah secara benar agar tidak terjadi kesalahan dan kegagalan mengubah password.
1. Akses Forgot Password Citi Mobile Indonesia
Jalankan Citi Mobile Indonesia maka akan tampil menu login. Kemudian kalian langsung tekan tulisan Forgot Password.
2. Masukkan Informasi Kartu
Pilih opsi Bank/or Credit Card Customer maka muncul kolom dibawahnya. Isi menggunakan nomor kartu kalian.
Setelah terisi selanjutnya tinggal menekan tombol Continue.
Untuk verifikasi akun kamu wajib memasukkan PIN ATM.
Selanjutnya kamu bisa langsung menekan tombol Continue.
3. Menerima Kode OTP Citi Mobile Indonesia
Muncul menu verify identity, pilih opsi Text Me terlebih dahulu kemudian tekan Continue.
Citi Mobile Indonesia akan mengirimkan 6 digit kode ke nomor kamu lewat SMS.
Masukkan nomor kodenya pada kolom yang sudah disediakan lalu tap Continue.
4. Membuat Password Baru Citi Mobile Indonesia
Muncul tampilan reset password, silahkan kalian masukkan kata sandi baru pada kolom NEW PASSWORD. Pastikan semua tanda pada PASSWORD GUIDLINES sudah centang hijau semua.
Lanjutkan dengan memasukkan kata sandi lagi di kolom CONFIRM PASSWORD. Setelah itu kamu bisa login dengan menekan Sign On.
Secara otomatis kamu sudah login ke Citi Mobile Indonesia menggunakan password baru.
FAQ
Segera hubungi call center di nomor (021) 2529999 ataupun 1500335.
Bebas selama kalian masih memiliki akses ke nomor HP, kartu debit atau kredit serta tabungan masih aktif
Tidak, kalian bisa secara gratis reset dan ganti password
Memang sistemnya cukup berbeda dengan LUPA PIN E-BILL TELKOMSEL karena sepenuhnya mengandalkan aplikasi Citi Mobile. Langkah diatas tinggal kalian praktekkan saja secara mudah dan akan menghemat waktu karena tidak perlu ke Bank.