Lupa Mandiri Online – Mandiri Online adalah aplikasi mobile banking bank Mandiri yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi kapanpun dan dimanapun. Dimana Mandiri Online juga tersedia dalam bentuk website yang alamatnya ibank.bankmandiri.co.id.
Sedangkan untuk versi aplikasinya tersedia di Google Play Store (Android) dan App Store (iOS). Bagi yang sudah menggunakan Mandiri Online pastinya sangat merasa nyaman ketika melakukan transaksi menggunakan mobile banking Mandiri tersebut.
[toc]
Sebagai manusia terkadang memang kita sering lupa akan hal-hal penting seperti userid, password atau MPIN Mandiri Online. Jika salah satunya lupa maka kamu tidak bisa bertransaksi menggunakan Mandiri Online, sama seperti halnya jika kamu lupa SMS BANKING MANDIRI. Perlu diingat bahwa pada aplikasi Mobile Banking Mandiri ini tidak memerlukan token tidak seperti website internet banking Mandiri.
Namun tenang sekarang cara mengatasi lupa userid, password atau MPIN aplikasi Mandiri Online bisa dilakukan tanpa harus ke bank, jadi kamu cukup online di HP Android ataupun iPhone di rumah saja. Lalu ikuti panduan lengkapnya yang sudah kami rangkum dibawah ini.
Cara Mengatasi Lupa Mandiri Online Terbaru dan Terlengkap
Lupa Userid Mandiri Online
1. Buka Aplikasi Mandiri Online, lalu pilih “Lupa User ID“
2. Kemudian isi informasi nomor kartu debit Mandiri dan tanggal lahir, Klik “Lanjut“
3. Pihak bank Mandiri akan meminta perangkat yang digunakan untuk mengirimkan SMS verifikasi ke nomor 3355 & pastikan nomor yang digunakan memiliki pulsa lebih dari 20 ribu, silahkan pilih “Lanjut“
4. Tinggal masukkan “MPIN” Mandiri Online
5. Setelah itu aplikasi bank Mandiri akan memunculkan user id Mandiri Online kamu, harap simpan baik-baik user id dan jangan sampai lupa lagi.
Lupa Password Mandiri Online
1. Silahkan buka Mandiri Online, dan pilih menu “Lupa Password“
2. Lalu masukkan nomor kartu debit, bulan, tahun dan tanggal lahir. Kemudian klik “Lanjut“
3. Pihak bank Mandiri akan meminta perangkat yang digunakan untuk mengirim sms verifikasi ke nomor bank Mandiri, silahkan klik “Lanjut” dan pastikan pulsa mencukupi
4. Lalu buat password baru dan pastikan password baru yang akan dimasukkan tidak mudah ditebak oleh orang lain namun kamu udah untuk mengingatnya
5. Kemudian masukkan MPIN Mandiri Online
6. Terakhir coba login menggunakan password Mandiri Online yang tadi sudah dibuat
Ganti MPIN Mandiri Online
1. Silahkan login ke aplikasi Mandiri Online menggunakan user id dan password Mandiri Online
2. Lalu pada menu utama, pilihlah menu yang berada dibagian kiri atas layar HP Android atau iPhone untuk lebih jelasnya lihat gambar dibawah ini
3. Nantinya akan muncul beberapa menu, disini pilih menu “Pengaturan“
4. Pada menu pengaturan, pilih menu “Ubah MPIN“
5. Silahkan masukkan MPIN lama lalu input MPIN Baru dan konfirmasi MPIN Baru klik “Simpan Perubahan“
6. Akan ada notifikasi yang memberitahukan bahwa proses ubah atau ganti MPIN Mandiri Online berhasil.
FAQ
Maka kamu harus mengunjungi kantor cabang Mandiri terdekat untuk proses ganti PIN Mandiri Online yang baru. Biasanya prosesnya tidak lama, 1 hari selesai dan setelah itu harap ganti lagi MPIN nya. Hal ini dilakukan untuk keamanan aplikasi perbankan yang kamu miliki itu.
Jika dulunya berbeda namanya yaitu internet banking Mandiri dan Mandiri Mobile. Namun sekarang namanya sama yakni Mandiri Online, perbedaannya hanya dari aksesnya untuk Mandiri Online bisa lewat Website dan bisa lewat aplikasi.
Untuk token Mandiri Online Internet jika hilang, terblokir atau rusak maka biayanya Rp 100.000. Sedangkan untuk biaya aplikasi Mandiri Online tidak dikenai biaya.
Selama data userid, password dan MPIN Mandiri Online kamu tidak diketahui orang lain, maka Mandiri Online kamu aman untuk digunakan. Dan pastikan jangan instal aplikasi aneh-aneh di HP yang digunakan untuk bertransaksi Mandiri Online. Dan jangan beritahukan data-data tersebut ke orang lain.
Maka kamu harus menghubungi call center 14000, kemudian sebutkan nomor rekening dan kartu debet nantinya pihak customer service Mandiri akan membantu kamu. Setelah itu baru kamu ganti password Mandiri Online.
Sekarang kamu sudah tahu cara mengatasi lupa Mandiri Online dari mulai user id, password sampai MPIN. Jika ada pertanyaan terkait informasi panduan diatas, kamu bisa hubungi lupapin.com lewat menu kontak yang ada di website ini. Atau bisa langsung hubungi call center bank tersebut di nomor 14000 tapi pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup ketika akan menghubungi customer service Mandiri.