√ Lupa Token PIN Mandiri? Ini 4 Cara Mengatasi Terblokir & Terkunci

Lupa Token PIN Mandiri – Keamanan transaksi memang jadi hal yang penting untuk banyak orang. Token Mandiri adalah salah satu perangkat keamanan tambahan yang digunakan untuk verifikasi berbagai jenis transaksi menggunakan PIN atau Personal Identification Number.

Memang hadirnya token mampu memaksimalkan sisi keamanan apabila kamu bertransaksi memakai internet atau mobile banking Mandiri. Sebelumnya kami sudah membahas LUPA PIN KEYBCA dimana sama perangkatnya dengan token Mandiri.

[toc]

Masalah lupa token PIN Mandiri memang sering dihadapi padahal wajib dimasukkan saat akan bertransaksi. Pastinya kamu akan mengalami kesulitan apabila jika token Mandiri terblokir atau bahkan terkunci.

Saat awal pemberian token pihak Mandiri akan memberikan PIN berupa 8 digit yang harus diganti oleh pengguna dengan 6 angka baru. Ketentuan dari pihak Mandiri memang tidak boleh mengulang angka, memasukkan tanggal lahir, nomor kendaraan, telepon rumah maupun yang mengandung informasi pribadi lainnya.

Jadi wajar karena kombinasi yang rumit menyebabkan lupa token PIN Mandiri. Terlebih token Mandiri akan terkunci apabila salah memasukkan pin sebanyak 5 kali berturut turut sehingga sulit untuk dibuka kembali.

Sedangkan jika salah memasukkan PIN 3 kali berturut turut maka token Mandiri akan terblokir. Bagi kamu yang sudah terlanjur lupa token PIN Mandiri dan mengalami masalah diblokir atau terkunci Lupapin.com, sudah menyiapkan cara mengatasinya berikut ini.

Syarat Membuka Token Mandiri Terblokir

Karena kegunaan token Mandiri yang sangat penting maka kita tidak bisa membiarkannya karena jika terlalu lama akan diblokir permanen. Untuk bisa membuka kembali token PIN kalian wajib mengikuti syarat dan ketentuan dari pihak Bank Mandiri.

• Siapkan buku tabungan Mandiri.
• Siapkan KTP pribadi.
• Menyiapkan kartu debit Mandiri.
• Menyiapkan surat keterangan bahwa token terblokir atau terkunci.
• Memberikan informasi alamat lengkap, nama ibu kandung, nomor token Mandiri dan response number.

Biaya Token PIN Mandiri

Perlu diketahui bahwa ada biaya untuk pergantian token Mandir, apabila token bisa direset maka kemungkinan besar gratis. Namun jika ternyata ternyata token Mandiri hilang maka dikenakan biaya Rp.100.00 untuk pergantian ke perangkat baru.

Cara Mengatasi Lupa Token PIN Mandiri

Kemudian setelah mengetahui semua syarat dan ketentuan dari pihak Mandiri supaya token bisa kembali digunakan. Cara mengatasi lupa token PIN Mandiri bisa melalui call center, kantor Bank ataupun pengaturan langsung dari perangkatnya.

1. Mengatasi Lupa Token PIN Mandiri Terkunci

• Hubungi nomor Call Mandiri di (021) 5299-7777 kemudian kalian diminta memberikan kode challenge.
• Hidupkan token Mandiri dengan menekan tombol power berwarna merah.
• Di layarnya muncul LOCK PIN xxxxxxx (xxxxxxx merupakan 7 digit kode challenge).
• Berikan kodenya kepada call center Mandiri.
• Selanjutnya permintaan akan diproses pada sistem Maandiri.
• Berikutnya CS Mandiri akan memberikan nomor response kepada kalian.
• Kembali ke token yang masih terdapat tampilan LOCK PIN xxxxxx lanjutkan dengan menekan tombol power berewanra merah.
• Dilayar token akan muncul LOCK PIN _ _ _ _ _ _ _ _
• Lanjutkan dengan memmasukkan kode response sebanyak 8 digit dari CS Mandiri.
• Selanjutnya muncul tampilan NEW PIN _ _ _ _ _ _
• Masukkan 6 digit PIN token mandiri baru sesuai keinginan kalian.
• Selanjutnya tampil PIN CONF _ _ _ _ _ _ lalu masukkan PIN yang sama sekali lagi.
• Selamat lupa token PIN berhasil diatasi dan dapat mulai digunakan kembali.

2. Merubah Token PIN Mandiri

• Hidupkan token PIN Mandiri Anda dengan tekan powernya.
• Muncul display PIN _ _ _ _ _ _ _ _
• Lanjutkan memasukkan 6 digit PIN tokennya.
• Setelah tampil pada layar APPLI, kamu bisa langsung menakan dan tahan tombol power selama 3 detik.
• Tampilannya menjadi NEW PIN _ _ _ _ _ _ kemudian masukkan 6 angka PIN baru kalian.
• Muncul PIN CONF _ _ _ _ _ _ lalu masukkan PIN yang sama untuk konfirmasi
• Jika sukses maka kembali ke layar APPLI.

3. Cara Aktivasi Token Mandiri

• Login ke website ibank.bankmandiri.co.id memakai user ID dan password.
• Masuk ke Administrasi kemudian Aktivasi Token PIN Mandiri.
• Hidupkan token Mandiri kalian maka muncul PIN _ _ _ _ _ _
• Lanjutkan dengan memmasukkan 6 digit PIN lalu muncullah APPLI.
• Tekanlah angka 2 (Metoda APPLI 2) kemudian muncullah 6 digit PIN Mandiri.
• Lanjutkan dengan memasukkan 6 digit PIN Mandiri dari token ke browser dikolom Masukkan PIN Mandiri Anda untuk Aktivasi.
• Tekanlah tombol KIRIM.
• Kembali ke token Mandiri, silahkan tekan tombol bernwarna merah supaya kembali ke APPLI.
• Restart token dengan mematikan dan menghidupkannya kembali maka aktivasi sudah selesai.

4. Datang Ke Kantor Mandiri

Silahkan bawa seluruh persyaratan beserta token PIN ke Bank Mandiri terdekat di kota kalian. Selanjutnya minta untuk melakukan reset token langsung dari customer service maka permasalahan lupa PIN segera terselesaikan.

FAQ

Memang cukup berbeda dengan LUPA PIN KREDIVO karena proses token Mandiri lebih ribet. Jadi pastikan selalu menyimpan PIN token kalian dengan benar supaya tidak mengalami kesusahan ketika suatu saat mengalami lupa.